splashtop Uzaktan Destek

ÜRÜN BİLGİSİ

• Splashtop Uzaktan Destek MSP'ler için uzaktan destek ve uç nokta yönetimi çözümüdür.
• Bununla birlikte, yönetilen bilgisayarlarınızdan herhangi birine istediğiniz yerden, istediğiniz zaman (kullanıcı orada olmasa bile) erişebileceksiniz.
• Splashtop Uzaktan Destek, güvenilir uzaktan bağlantılar, üstün özellikler ve düşük fiyat sayesinde BT profesyonellerinin zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlar.
• Yönetilen bilgisayarlarınızda günlük BT görevlerinizin herhangi birini uzaktan kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

ÜRÜN ÖZELLİKLERİ

• Destek için Yüksek Performanslı Uzaktan Erişim
  • Bakım veya destek sağlamak için müşterinizin bilgisayarına gitmenize gerek yok.
  • Splashtop Uzaktan Destek, Splashtop'un yüksek performanslı uzaktan erişim motoruyla desteklenmektedir, böylece müşterilerinizin bilgisayarlarına uzaktan erişebilirsiniz.
  • Bağlandıktan sonra HD kalitesinde hızlı bağlantıların keyfini çıkaracaksınız.
• Herhangi Bir Cihazdan Erişim
  • Herhangi bir Windows, Mac, iOS, Android ve Chromebook cihazından Windows ve Mac bilgisayarlarınıza erişebilirsiniz. Gözetimsiz Android cihazlara erişin.
  • Windows, Mac, iOS, Android ve Chromebook cihazlarına uzaktan destek sağlayın.
• En İyi Özellikler
  • Splashtop Remote Support, MSP'lerin zorlu kullanım durumlarını karşılamak için gereken en iyi özelliklerle birlikte gelir. Tüm paketler sınırsız teknisyen, eş zamanlı oturumlar ve uzaktan erişim için cihazlar içerir.
  • Ayrıca Sürükle ve Bırak gibi uzaktan destek özelliklerine de sahip olacaksınız File Transfer, Sohbet, Çoklu-Çoklu Monitör Desteği, Kullanıcı Yönetimi ve daha fazlası.
  • Yapılandırılabilir Uyarılar/Eylemler, Windows Güncelleştirmeleri, Sistem Envanteri, Uzaktan Komuta, 1'den Çok'a Eylemler, Uç Nokta Güvenliği gibi ek izleme ve yönetim özelliklerinden de yararlanacaksınız.
• En İyi Değer – Ve Hiçbir Fiyat Artışı Yok
  • Splashtop Uzaktan Destek, rakip ürünlerle karşılaştırıldığında çok daha düşük bir fiyata gelir. ÖrneğinampÖrneğin, LogMeIn Central yerine Splashtop Uzaktan Destek'i seçtiğinizde %80'e kadar tasarruf edersiniz.
  • Diğer uzaktan destek ürünlerinden farklı olarak, Splashtop'u satın aldığınızda fiyatınız sabitlenir; bu da yenilemeniz için asla daha fazla ödeme yapmanız gerekmeyeceği anlamına gelir.
  • Splashtop ile fiyat artışı yoktur. Müşteriler Splashtop'u seçerek yılda yüzlerce hatta binlerce dolar tasarruf ederler. (aramızdaki tam karşılaştırmamıza bakın) Splashtop ve LogMeIn Central).

BAŞLARKEN

• Splashtop Uzaktan Destek satın alabilir veya 7 günlük ücretsiz denemeye başlayabilirsiniz www.splashtop.com/remote-support.
• Denemenizi başlatmak için kredi kartı veya taahhüt gerekmez. Ücretsiz deneme size Splashtop'un sunduğu her şeye tam erişim sağlar
• Uzaktan Destek'in sunduğu tüm araçları ve özellikleri deneyebilirsiniz.

Hızlı bir şekilde nasıl başlayabileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz:

• Adım 1 – Splashtop Hesabınızı Oluşturun
  • Splashtop Uzaktan Destek sayfasındaki "Ücretsiz Deneme" veya "Hemen Satın Al" düğmesine tıkladığınızda, hesabınızı oluşturmaya yönlendirilirsiniz. Bu adım yalnızca birkaç dakika sürer.
• Adım 2 – Uzaktan erişim sağladığınız cihazlara Splashtop Business uygulamasını yükleyin
  • İş bilgisayarınıza uzaktan erişmek için kullanacağınız bilgisayara veya mobil cihaza Splashtop Business uygulamasını yükleyin. Splashtop uygulaması şu amaçlar için kullanılabilir: Pencereler, Mac, iOS, Android Ve Daha. Ayrıca gidebilirsiniz www.splashtop.com/uygulama Uygulamayı indirmek için bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza tıklayın.
• Adım 3 – Uzaktan bağlandığınız bilgisayarlara Splashtop Streamer'ı yükleyin
  • Giriş yapın https://my.splashtop.com ve dağıtım paketinizi oluşturun.
  • Dağıtım paketini, bilgisayarlarını yönetmeniz gereken kullanıcılarla paylaşın; bunun için bir bağlantı gönderebilir veya özel Easy Deployment yükleyicinizi indirip kullanıma sunabilir veya manuel olarak yükleyebilirsiniz.
  • Streamer kurulup başlatıldığında bilgisayarınıza erişebilirsiniz.
• Adım 4 - Bağlanın
  • Splashtop Business uygulamasında Splashtop hesabınıza giriş yapın. Bağlanmak için uzaktan bağlanmak istediğiniz bilgisayarı seçin.
  • Herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa veya sorularınız varsa, şuraya bakın: Kurulumuma yardım et makale veya SSS.

İLGİ NOKTALARI

• Hızlı Uzaktan Erişim
  • Splashtop Uzaktan Destek, milyonlarca kişi tarafından kullanılan ödüllü tüketici ürünlerimizi çalıştıran aynı yüksek performanslı motoru kullanır. HD kalitesinin ve hızlı bağlantıların keyfini çıkarın.
• Özellikler
  • Sınırsız Erişim – Sınırsız teknisyen, eş zamanlı oturumlar ve uzaktan erişim için cihazlar. Cihazlarınızdan herhangi birinden erişmeyi deneyin
  • Geniş Cihaz Desteği – Tüm Windows iş istasyonlarınıza, Windows sunucularınıza ve Mac'lerinize herhangi bir Windows, Mac, iOS veya Android cihazından ve ayrıca herhangi bir Chrome tarayıcısından veya Chromebook'tan erişin. Android ve Chromebook'a Android yayıncısıyla erişin.
  • Sürükle ve Bırak File Aktarım – Sürüklemek fileBilgisayarlar arasında hızlı bir şekilde veri aktarımını sağlamak için kullanılır.Eğitim)
  • Uzaktan Yazdırma – Yazdır fileUzak bilgisayarınızdan yerel yazıcınıza. (Eğitim)
  • Uzaktan Uyandırma – Aynı ağdaki başka bir bilgisayar açık olduğu sürece bilgisayarınızı uzaktan uyandırın.Eğitim)
  • Uzaktan Yeniden Başlatma – Uzaktan bağlandığınız bilgisayarı yeniden başlatın ve bilgisayar tekrar açıldığında otomatik olarak bağlanın.Eğitim)
  • Oturum Kaydı – Kaydı başlatmak ve durdurmak için uzaktan erişim pencerenizdeki Ekran Kaydı düğmesini kullanın. Tüm kayıtlar yerel bilgisayarınıza kaydedilir. (Eğitim)
  • Sohbet - Uzak bilgisayara mesaj gönderip alın. Oturum sırasında veya uzak oturum dışında yapılabilir. (Eğitim)
  • Çoklu-Çoklu Monitör Desteği – View birden fazla ekranınızda birden fazla son bilgisayar ekranı. (Eğitim)
  • İki kullanıcı aynı bilgisayara uzaktan bağlanabilir – Eğer iki kişinin aynı anda aynı bilgisayara erişmesi gerekiyorsa, bunu yapabilirsiniz!
  • Masaüstünüzü paylaşın – Windows masaüstünüzü yayınlayın view-sadece basit bir mod web bağlantı olabilir viewhemen hemen her yerde web tarayıcı. Hiçbir uygulama indirme veya eklenti gerekmez. (Eğitim)
  • Katılımlı Destek – İsteğe bağlı destek için basit bir 9 haneli oturum koduyla son kullanıcının Windows ve Mac bilgisayarına erişin.
  • Sağlam Güvenlik – Tüm uzak oturumlar TLS ve 256 bit AES şifrelemesiyle korunmaktadır.
  • Bitdefender Antivirus'ü Dağıtın ve Yönetin – Yönetilen bilgisayarlarınıza Bitdefender Antimalware Güvenlik Araçlarını Splashtop Uzaktan Destek'ten satın alın, dağıtın ve yönetin. View koruma durumu, son tarama süresi, tehdit sayısı ve daha fazlası. (Eğitim)

Kullanıcı Yönetimi ve Gruplandırma

Kullanıcıları davet edin ve rollerini ve erişim izinlerini ayarlayın. Belirli bilgisayarlara erişime izin verin. Bilgisayarlarınızı gruplara ayırın ve onları bulmayı ve yönetmeyi çok daha kolay hale getirin. Hangi bilgisayarlara kimin erişebileceğini yönetebilmeniz için birkaç kullanıcı yönetimi özelliği ekledik:

• Kullanıcıları davet et.Eğitim)
• Kullanıcılarınızı ve bilgisayarlarınızı gruplara ayırın.Eğitim)
• Kullanıcılar ve gruplar için erişim izinlerini ayarlayın.Eğitim)
• Oturumları takip etmek için günlükleri kullanın, file transferler ve bağlantı geçmişi. (Eğitim)

İzleme ve Yönetim Özellikleri

Uzaktan desteğe ek olarak, çeşitli yararlı uç nokta izleme ve yönetim özelliklerine de sahip olacaksınız!

• Yapılandırılabilir Uyarılar/Eylemler – Bilgisayar durumunu, yazılım kurulumunu, bellek kullanımını ve daha fazlasını izlemek için uyarılar ayarlayın. Splashtop aracılığıyla uyarılar alın web konsol ve/veya e-posta yoluyla.Eğitim)
• Windows Güncellemeleri – Bilgisayarlarınızın her zaman güncel olmasını sağlamak için Windows Update yönetim özelliklerini kullanın.Eğitim)
• Sistem Envanteri – Windows veya Mac sistem envanter bilgilerinin anlık görüntüsünü almak için Envanter Kontrolü'nü kullanın. Anlık görüntüleri karşılaştırabilir veya view Değişiklikleri tanımlamak için bir değişiklik günlüğü.Eğitim)
• Olay Günlükleri – Bir bilgisayarın yanındaki dişli simgesine tıklayarak Windows olay günlüklerine hızlı erişim sağlayın web konsol. Bilgisayara uzaktan bağlanmaya gerek yok view ve sorun giderme.Eğitim)
• Windows Olayları için Uyarılar – Uyarılar ayarlayarak Windows Olay Günlüklerini izleyin. Bir olay günlüğünün ölçütleri yönetici tarafından ayarlanan tetikleyicilerle eşleştiğinde bir uyarı oluşturulur.Eğitim)
• Uzaktan Komuta – Arka planda uzak bir bilgisayarın komut istemine komutlar gönderin. Komut satırı veya terminal komutlarını çalıştırabilirsiniz. Windows ve Mac için kullanılabilir. (Eğitim)
• 1'den Çok'a Eylemler – Görevleri aynı anda birden fazla uç noktaya anında yürüterek veya zamanlayarak uç nokta yönetimini basitleştirin. Toplu dağıtım, uzaktan komut, betik yürütme, sistem yeniden başlatma ve Windows güncelleştirmeleri içerir. Windows ve Mac için kullanılabilir. (Eğitim)
• Gözetimsiz Android + Chromebook Erişimi – Akıllı telefonlar, tabletler, dayanıklı cihazlar, POS, kiosklar ve set üstü kutular dahil olmak üzere Android cihazlara uzaktan erişim (Eğitim). Chromebook'lara erişmek için Android yayıncısını kullanın.Eğitim)
• Uç Nokta Güvenlik Durumu – View Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky ve daha fazlasını çalıştıran Windows bilgisayarlar için uç nokta güvenlik koruma durumu. Uç noktalarınızın korunduğundan emin olun.
• Son Kullanıcı Uzaktan Erişimini Etkinleştirin – 50'ye kadar son kullanıcı hesabı oluşturun ve bu kullanıcılara hesabınız altında yönetilen bilgisayarlarına uzaktan erişim verin. Daha fazla eklemeniz gerekiyorsa lütfen bize Ulaşın.

BİR BAKIŞTA GERÇEKLER

Fiyatlandırma Splashtop Uzaktan Destek

Fiyatlandırmayı görün Paketler sınırsız teknisyenle 25 bilgisayardan başlar Paketler sınırsız teknisyenle 25 bilgisayardan başlar

Özellikleri şunlardır:

• Sınırsız eş zamanlı oturumlar
• Hızlı uzaktan erişim
• Gözetimsiz destek
• Katılımlı destek
• Uç nokta güvenliği (isteğe bağlı)
• File transfer (Sürükle ve Bırak dahil)
• Uzaktan baskı
• Sohbet
• Uzaktan uyandırma
• Uzaktan yeniden başlatma
• Oturum kaydı
• Çoklu monitör
• Öncelikli teknik destek
• Yapılandırılabilir uyarılar/eylemler
• Windows güncellemeleri
• Sistem envanteri
• Etkinlik günlükleri
• Windows olayları için uyarılar
• Uzaktan komut
• Zamanlanmış yeniden başlatma
• Gözetimsiz Android erişimi
• Chromebook'lara uzaktan erişim
• 1-çok
• Son kullanıcıya uzaktan erişim olanağı sağlayın... ve daha fazlası

Çevrimiçi satın alın www.splashtop.com/remote-support
DETAYLI ÖZELLİK LİSTESİ

Sistem Gereksinimleri

• Müşteri Gereksinimleri
  • iPad / iPad mini / iPad Pro / iPhone / iPod Touch:
    • iOS 7.1 veya daha yenisi (iOS 11 dahil)
    • Android tabletler / Android telefonlar
    • Android 3.0 veya daha yenisi
  • Pencereler:
    • Windows 10, 8, 7, XP
    • 1G RAM
    • DirectX 9.0 veya daha yenisi
    • Atom, Pentium-M veya daha iyisi
  • Mac
    • Mac OS 10.7 veya daha yenisi
• Yayıncı Gereksinimleri
  • Pencereler:
    • Windows 10, 8, 7, XP ve Windows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003
  • Mac
    • Mac OS 10.7 veya daha yenisi
    • 1.6 GHz çift çekirdekli veya daha iyi CPU
    • 1G RAM

Splashtop Hakkında

• Merkezi San Jose, Kaliforniya'da olup 2006 yılında kurulmuştur.
• Splashtop en iyi değere sahip uzaktan erişim, uzaktan destek ve ekran yansıtma çözümleri sunar.
• Splashtop uzaktan erişim çözümleri on binlerce işletme ve 30 milyondan fazla kullanıcı tarafından 800 milyondan fazla oturumda kullanılıyor.

SSS

• S: Splashtop Uzaktan Destek fiyatlandırma paketlerine neler dahildir?
  • A: Paketler sınırsız teknisyenle 25 bilgisayardan başlar. Özellikler arasında sınırsız eş zamanlı oturumlar, yapılandırılabilir uyarılar/eylemler, gözetimsiz destek, hızlı uzaktan erişim, Windows güncellemeleri, uç nokta güvenliği (isteğe bağlı), sistem envanteri, olay günlükleri, Windows olayları için uyarılar bulunur. file transfer, uzaktan yazdırma, sohbet, uzaktan komut, zamanlanmış yeniden başlatma, gözetimsiz Android erişimi, uzaktan uyandırma, uzaktan yeniden başlatma ve oturum kaydı.

Temas etmek

• Splashtop Satışları – 1.408.886.7177 veya satış@splashtop.com.
• Splashtop Desteği – 1.408.610.1631 veya splashtop.com/destek.

Belgeler / Kaynaklar

splashtop Uzaktan Destek [pdf] Kullanıcı Kılavuzu Uzaktan Destek, Destek

Referanslar

• Kullanıcı Kılavuzu