Sharpdesk Kurulum Kılavuzu

Sharpdesk

Sharpdesk'i ilk kez kullananlar için

Lisans Aktivasyonu

Sharpdesk başlatıldığında lisans etkinleştirme iletişim kutusu görüntülenir.
Ürünle birlikte verilen Başvuru Numarasını girdiğinizde kimliğiniz başarıyla doğrulanacaktır.
(Bu prosedür hakkında ayrıntılı bilgi için aşağıdaki belgelere bakın: “Kurulum Kılavuzu”.)

“Network Scanner Tool Lite” kullanıcıları için

Sharpdesk'i kullanabilmek için önceden onu kaldırmanız (öncelikle "Denetim Masası"na ve ardından "Programı Kaldır"a tıklamanız) gerekmektedir.

• “Network Scanner Tool Lite” profile devralınamaz. Sharpdesk Ver.6.0'ı yüklemeden önce, geçerli pro'nun ayarlarını not edinfileve profesyoneli yeniden yaratınfile Sharpdesk Ver.6.0'ı yükledikten sonra.

“Network Scanner Tool Lite” kullanıcıları için

Sharpdesk'i kullanabilmek için önceden onu kaldırmanız (öncelikle "Denetim Masası"na ve ardından "Programı Kaldır"a tıklamanız) gerekmektedir.

• “Network Scanner Tool Lite” profile devralınamaz. Sharpdesk Ver.6.0'ı yüklemeden önce, geçerli pro'nun ayarlarını not edinfileve profesyoneli yeniden yaratınfile Sharpdesk Ver.6.0'ı yükledikten sonra.

“Sharpdesk” kullanıcıları için

Aşağıdaki işlemi yaparak Sharpdesk versiyonunu kontrol edebilirsiniz.
Sürümü kontrol edin ve ardından her sürüm için ek bilgileri kontrol edin.

Giriş (Sürümün Kontrolü)

1. Sharpdesk'i başlatın.
2. Sürüm Bilgilerini Kontrol Edin.

Eğer en üstte “Yardım” yazısı varsa:

1. "Yardım"a tıklayın
2. “Sharpdesk Hakkında”ya tıklayın.

Eğer en üstte “Yardım” yoksa:

1. Sağ alttaki menüyü açın.
2. “Hakkında”ya tıklayın.

Sharpdesk Ver.6.0'ın mevcut kullanıcıları

En son sürüme (Sharpdesk Ver.6.0) güncelleyebilirsiniz. Kurulumu çalıştırmak için yükleyiciyi başlatın.

Sharpdesk Ver.5.1/Ver.5.2'nin mevcut kullanıcıları

Sharpdesk Ver.6.0'ın yeni sürümüne ücretsiz olarak yükseltebilirsiniz.

1. Kurulumu çalıştırmak için yükleyiciyi başlatın.
   ● Sharpdesk Ver.5.1/5.2'nin kaldırılmasını isteyen ekran görüntüleniyor.
   Sharpdesk Ver.6.0 kurulumunu tamamlayın
2. Denetim Masası'ndaki Program kaldır seçeneğinden Sharpdesk Ver.5.1/5.2'yi kaldırın.
3. Sharpdesk Ver.6.0'ı yükleyin

• Profesyoneli tutmayı seçersenizfile 2. adımda Ağ Tarayıcı Aracınınfile miras kalacaktır.
• Başvuru Numarasını girmenize gerek yoktur.
• Sharpdesk Ver. 5.1 (Build 5.1.0.51) veya daha eski bir sürümden yükseltme yaparsanız, bazı ayarlar devralınmayacaktır. Sharpdesk Ver. 5.2'yi yükseltmeden önce, ayarları not edin ve yazılımı yükselttikten sonra ayarları tekrar yapılandırın.
• Miras alınmayan ayarlar
  • “Yeniden Adlandır[Sonek]/Yeniden Adlandır[Önek]” içinde belirtilen dize
  • “St”de kayıtlı metin ve resimamp”
  • “Klasör Kısayol Ağacı”nda kayıtlı klasör
  • “MFP Ağacı”nda kayıtlı çok işlevli ürün

Sharpdesk Ver.3.5 kullanıcıları

Ver.3.5'i satın alan kullanıcılar Sharpdesk Ver.6.0'a ücretsiz olarak yükseltebilirler.
Ver.3.3'ü satın alan kullanıcılar ücretsiz yükseltmelerden yararlanamazlar.

• Aşağıdaki adımları uygulayarak satın aldığınız sürümü kontrol edebilirsiniz.

1. Ekranda “Yardım” butonuna tıklayın.
2. Açılır menüde “Ürün Anahtarı Ayrıntıları”nın olup olmadığını kontrol edin.

“Ürün Anahtar Ayrıntıları” öğesi varsa:
Satın aldığınız sürüm Ver.3.5'tir.

“Ürün Anahtar Ayrıntıları” öğesi yoksa:
Satın aldığınız sürüm Ver.3.3'tir.

Ver.3.5'i satın alan ve Ver.6.0'ı kullanmak isteyen kullanıcılar için

Aşağıdaki prosedürü uygulayarak ücretsiz olarak yükseltme yapabilirsiniz.

1. Sharpdesk Ver.5.2 yükleyicisini başlatın.
   ● Sharpdesk Ver.3.5'in kaldırılmasını isteyen ekran görüntüleniyor.
   Sharpdesk Ver.5.2 kurulumunu tamamlayın.
2. Denetim Masası'ndaki Program kaldır seçeneğinden Sharpdesk Ver.3.5'i kaldırın.
3. Sharpdesk Ver.5.2'yi yükleyin.
   ● Profesyoneli tutmayı seçersenizfile 2. adımda Ağ Tarayıcı Aracınınfile miras kalacaktır.
   ● Başvuru Numarasını girmenize gerek yoktur.
4. Sharpdesk Ver.6.0 yükleyicisini başlatın.
   ● Sharpdesk Ver.5.2'in kaldırılmasını isteyen ekran görüntüleniyor.
   Sharpdesk Ver.6.0 kurulumunu tamamlayın.
5. Denetim Masası'ndaki Program kaldır seçeneğinden Sharpdesk Ver.5.2'i kaldırın.
6. Sharpdesk Ver.6.0'ı yükleyin

Ver.3.3 sürümünü satın alan ve Ver.6.0 sürümünü kullanmak isteyen kullanıcılar için

Sharpdesk Ver.6.0'ı kullanabilmek için Sharpdesk'i tekrar satın almanız gerekmektedir.

• Sharpdesk (Ağ Tarayıcı Aracı) profile devralınamaz. Sharpdesk Ver.6.0'ı yüklemeden önce, geçerli pro'nun ayarlarını not edinfileve profesyoneli yeniden yaratınfile Sharpdesk Ver.6.0'ı yükledikten sonra.

Sharpdesk Ver.3.3'ten önceki sürümlerin kullanıcıları

Tekrar Sharpdesk satın almanız gerekiyor.

• Sharpdesk (Ağ Tarayıcı Aracı) profile devralınamaz. Sharpdesk Ver.6.0'ı yüklemeden önce, geçerli pro'nun ayarlarını not edinfileve profesyoneli yeniden yaratınfile Sharpdesk Ver.6.0'ı yükledikten sonra.

Sharpdesk Ver.6.0'ı yeniden yükleme

• Sharpdesk'i aktarım hedefine kurduktan sonra lisans aktivasyonunu tekrar yapmanız gerekecektir.