1. Giriş
Bu kılavuz, AudioCodes C435HD IP Telefonunuzun kurulumu, çalıştırılması ve bakımı için ayrıntılı talimatlar sunmaktadır. Microsoft Teams ile sorunsuz entegrasyon için tasarlanan bu kablolu VoIP telefon, yüksek çözünürlüklü ses ve profesyonel ortamlarda verimli iletişim için kapsamlı bir özellik seti sunar. Lütfen cihazınızı kullanmadan önce bu kılavuzu dikkatlice okuyun.
2. Paket İçeriği
Ürün paketinizde tüm öğelerin eksiksiz olduğundan emin olun. Herhangi bir öğe eksik veya hasarlıysa, lütfen derhal satıcınızla iletişime geçin.
- AudioCodes C435HD IP Telefon Baz Ünitesi
- El cihazı
- Ahize Kablosu
- Ethernet kablosu
- Masa Standı
- Hızlı Başlangıç Kılavuzu (bu dijital kılavuza dahil değildir)
- Güç Adaptörü (isteğe bağlı, Power over Ethernet - PoE kullanılmıyorsa)
3. Fiziksel Açıklama
AudioCodes C435HD IP Telefonunuzun bileşenlerini yakından tanıyın.
Şekil 3.1: AudioCodes C435HD IP Telefonu. Bu görselde, ahize yuvası, renkli ekranlı ana ünite, sayısal tuş takımı, fonksiyon tuşları ve entegre masa standı dahil olmak üzere telefonun tüm ünitesi gösterilmektedir. Telefonun gövdesinde AudioCodes logosu görünmektedir.
3.1 Ön Panel
- Ekran Görüntüsü: Çağrı bilgileri, menüler ve Microsoft Teams arayüzü için renkli LCD ekran.
- Fonksiyon Tuşları: Ekranın etrafında yer alan, bağlama duyarlı düğmeler.
- Navigasyon Kümesi: Menüde gezinmek için yukarı, aşağı, sola, sağa ok tuşları ve Tamam düğmesi.
- Klavye: Arama için standart 0-9, *, # tuşları.
- Özel Düğmeler: Bekletme, Aktarma, Sessize Alma, Hoparlör, Kulaklık, Ses kontrolü ve Microsoft Teams düğmesi.
3.2 Arka Panel ve Bağlantı Noktaları
- El Cihazı Bağlantı Noktası: Telefon ahizesi için RJ-9 konektörü.
- Kulaklık Bağlantı Noktası: Kulaklık bağlamak için RJ-9 veya 3.5 mm jak.
- LAN Bağlantı Noktası (PoE): Ağ bağlantısı ve Power over Ethernet (PoE) için RJ-45 portu.
- PC Bağlantı Noktası: Bilgisayarın telefonun ağ geçişine bağlanması için kullanılan RJ-45 portu.
- Güç girişi: PoE kullanılmıyorsa isteğe bağlı bir AC güç adaptörü bağlamak için.
4. Kurulum
4.1 Telefonun Montajı
- Masa standını takın: Masa standındaki çıkıntıları telefon taban ünitesinin arkasındaki yuvalarla hizalayın ve yerine oturana kadar sıkıca bastırın.
- Telefonu bağlayın: Sarmal ahize kablosunun bir ucunu ahizeye, diğer ucunu ise telefon ana ünitesindeki ahize girişine takın.
4.2 Şebekeye ve Güce Bağlantı
C435HD, Power over Ethernet (PoE) veya isteğe bağlı bir AC güç adaptörünü destekler.
- PoE için (Önerilen): Ethernet kablosunun bir ucunu telefonun LAN portuna, diğer ucunu ise PoE özellikli bir ağ anahtarına veya yönlendiriciye bağlayın. Telefon otomatik olarak açılacaktır.
- AC güç adaptörü kullanımı (isteğe bağlı): PoE (Power over Ethernet) özelliği yoksa, AC güç adaptörünü (ayrı satılır) telefonun güç girişine bağlayın ve duvardaki prize takın. Ardından, Ethernet kablosunun bir ucunu telefonun LAN portuna, diğer ucunu ise ağ anahtarınıza veya yönlendiricinize bağlayın.
- Bilgisayar bağlama (İsteğe bağlı): İsterseniz, bilgisayarınızdan telefonun PC portuna bir Ethernet kablosu bağlayın. Bu, bilgisayarınızın telefonun ağ bağlantısını paylaşmasına olanak tanır.
4.3 Duvara Montaj
AudioCodes C435HD IP Telefonu duvara monte edilebilir. Duvara montaj kitleri ve talimatları genellikle ayrı olarak sağlanır veya AudioCodes destek sayfasında bulunabilir. webMontaj yüzeyinin sağlam olduğundan emin olun ve uygun bağlantı elemanlarını kullanın.
5. Kullanım Talimatları
Bu bölüm, temel çağrı yönetimi ve özellik kullanımını kapsamaktadır.
5.1 Temel Çağrı Fonksiyonları
- Arama yapmak:
- Telefonu elinize alın, Hoparlör düğmesine veya Kulaklık düğmesine basın.
- Tuş takımını kullanarak istediğiniz numarayı çevirin.
- Basın Arama Tuşa basın veya aramanın otomatik olarak bağlanmasını bekleyin.
- Bir Aramayı Cevaplama:
- Telefon çaldığında ahizeyi kaldırın, tuşuna basın. Cevap Yumuşak tuşa basın veya Hoparlör/Kulaklık düğmesine basın.
- Aramayı Bitirme:
- Telefonu kapatın veya tuşuna basın. Çağrı Sonu yazılım tuşu.
5.2 Çağrı İçi Özellikler
- Sesini kapatmak: Basın Sesini kapatmak Arama sırasında mikrofonunuzu kapatmak için bu düğmeye basın. Sesi açmak için tekrar basın.
- Tutmak: Basın Tutmak Çağrıyı beklemeye almak için kullanılan tuş veya özel düğme. Basın. Sürdürmek Aramayı geri almak için kullanılan tuş.
- transferi: Etkin bir çağrı sırasında, Aktarım Yumuşak tuş veya özel düğme. Aktarmak istediğiniz numarayı çevirin, ardından tuşa basın. Aktarım yumuşak tuşa tekrar basın.
- Ses Kontrolü: Kullanın Hacim Görüşme sırasında ahize, kulaklık veya hoparlör ses seviyesini ayarlamak için kullanılan düğmeler.
5.3 Microsoft Teams Entegrasyonu
C435HD, Microsoft Teams için optimize edilmiştir. Özel Teams düğmesi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere Teams arayüzünüze hızlı erişim sağlar:
- Çağrılar: Arama geçmişinize, kişilerinize ve sesli mesajlarınıza erişin.
- Takvim: View ve planlanmış toplantılara katılın.
- İletişim: Kişisel ve kurumsal iletişim bilgilerinizi yönetin.
- Mevcudiyet: View ve çevrimiçi durumunuzu ayarlayın.
Ekran ve gezinme çubuğunu kullanarak Teams arayüzünde gezinin.
6. Bakım
Doğru bakım, AudioCodes IP telefonunuzun uzun ömürlü olmasını sağlar.
- Temizlik: Yumuşak, kuru veya hafif bir bez kullanın.amp Telefonun yüzeyini temizlemek için bir bez kullanın. Aşındırıcı temizleyiciler, cilalar veya çözücüler kullanmayın.
- Sıvılardan Kaçının: Telefonu sudan ve diğer sıvılardan uzak tutun. Telefonun hiçbir parçasını sıvıya batırmayın.
- Sıcaklık: Telefonu önerilen sıcaklık aralıklarında kullanın. Aşırı sıcak veya soğuktan kaçının.
- İşleme: Telefonu dikkatli kullanın. Düşürmekten veya sert darbelere maruz bırakmaktan kaçının.
7. Sorun Giderme
Bu bölümde karşılaşabileceğiniz yaygın sorunlar ele alınmaktadır.
| Sorun | Olası Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Telefon açılmıyor. | PoE anahtarından güç gelmiyor veya güç adaptörü bağlı değil. | Ethernet kablosunun PoE özellikli bir porta güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun veya AC güç adaptörünün düzgün bir şekilde bağlı ve çalışan bir prize takılı olduğunu doğrulayın. |
| Çevir sesi yok. | Ağ bağlantısı sorunu; telefon VoIP hizmetine kayıtlı değil. | Ethernet kablosu bağlantısını kontrol edin. Telefon ekranında ağ durumunu doğrulayın. Kayıt durumunu teyit etmek için BT yöneticiniz veya servis sağlayıcınızla iletişime geçin. |
| Arayan kişiyi duyamıyorum / Arayan kişi beni duyamıyor. | Ses seviyesi çok düşük; Sessiz mod etkinleştirilmiş; cihaz/kulaklık arızalı. | Sesi ses düğmelerini kullanarak ayarlayın. Sessiz düğmesinin etkin olmadığından emin olun. Varsa hoparlörle veya başka bir ahize/kulaklıkla test edin. |
| Ekran boş veya donmuş. | Yazılım hatası; güç sorunu. | Cihazı yeniden başlatın: Güç/Ethernet kablosunu çıkarın, 10 saniye bekleyin ve ardından tekrar bağlayın. Sorun devam ederse, destek ekibiyle iletişime geçin. |
8. Özellikler
AudioCodes C435HD IP Telefonunun temel teknik özellikleri.
- Model Numarası: TEAMS-C435HD-R
- Ürün Ölçüleri (U x G x Y): 8 x 9 x 7 inç
- Ürün Ağırlığı: 8.8 pound (yaklaşık 4 kilogram)
- Renk: Siyah
- Telefon Türü: fitilli
- Malzeme: Plastik
- Güç Kaynağı: Kablolu Elektrikli (PoE veya isteğe bağlı AC adaptör)
- Çevirici Türü: Tek Tuş Takımı
- Yanıtlama Sistemi Türü: Dijital
- Uyumlu Cihazlar: Microsoft Teams, VoIP hizmetleri, PSTN, ISDN
- Üretici: Ses Kodları
- İlk Mevcut: 5 Aralık 2023
9. Garanti ve Destek
Garanti bilgileri için lütfen satıcınız tarafından sağlanan belgelere veya resmi AudioCodes web sitesine bakın. webGaranti şartları ve koşulları bölgeye ve satıcıya göre değişiklik gösterebilir.
Teknik destek, ürün güncellemeleri ve ek kaynaklar için lütfen resmi AudioCodes destek portalını ziyaret edin veya yetkili AudioCodes iş ortağınızla iletişime geçin.
