cisco 6851

Cisco IP Telefon 6851 Çok Platformlu Firmware Kullanım Kılavuzu

Model: 6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=)

1. Giriş ve Üzeriview

The Cisco IP Phone 6851 with Multiplatform Firmware is designed to provide high-fidelity voice communications. This IP phone is suitable for mid-sized to large enterprise environments transitioning to an IP Communications system. It features a 3.5-inch grayscale display and supports Class 2 Power over Ethernet (PoE) and up to 4 SIP registrations.

Cisco IP Phone 6851 with handset and display showing an incoming call

Image 1.1: Cisco IP Phone 6851. This image displays the main unit of the Cisco IP Phone 6851, including the handset, keypad, navigation buttons, and the 3.5-inch grayscale display. The screen shows an incoming call notification.

2. Paket İçeriği

Paketinizin aşağıdaki öğeleri içerdiğini doğrulayın:

  • Cisco IP Phone 6851 unit
  • El cihazı
  • Ahize kablosu
  • Ethernet kablosu
  • North American Power Adapter (if not using Power over Ethernet)
  • Hızlı Başlangıç ​​Kılavuzu (bu dijital kılavuza dahil değildir)

3. Kurulum Talimatları

3.1 Telefonun Bağlanması

  1. Telefonu bağlayın: Telefon ahizesinin kablosunun bir ucunu ahizeye, diğer ucunu ise telefon tabanındaki ahize girişine takın.
  2. Ağa bağlanın (PoE): If using Power over Ethernet (PoE), connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
  3. Connect to Network (Power Adapter): If not using PoE, connect the power adapter to the phone's power port and then plug the adapter into a standard electrical outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the network port on the phone and the other end to a network switch or router.
  4. Bilgisayara bağlanın (İsteğe bağlı): If you wish to connect a PC through the phone, connect an Ethernet cable from the PC port on the phone to your computer's Ethernet port.

3.2 İlk Yapılandırma

Upon initial power-up, the phone will attempt to connect to your network and register with your IP telephony system. This process may take a few minutes. Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network configuration details.

4. Kullanım Talimatları

4.1 Temel Çağrı Fonksiyonları

  • Arama yapmak:
    1. Ahizeyi kaldırın veya Konuşmacı düğme.
    2. Tuş takımını kullanarak istediğiniz numarayı çevirin.
    3. Basın Arama softkey or wait for the call to connect automatically.
  • Bir Aramayı Cevaplama:
    1. Telefonu kaldırın veya basın. Cevap softkey, or press the Konuşmacı düğme.
  • Aramayı Bitirme:
    1. Telefonu yerine koyun veya basın. Çağrı Sonu softkey, or press the Konuşmacı Tekrar düğmeye basın.
  • Tekrar arama: Basın Yeniden softkey to call the last dialed number.

4.2 Gelişmiş Özellik

  • Tutmak: Etkin bir çağrı sırasında, Tutmak Düğmeye basın. Aramaya devam etmek için tekrar basın.
  • Sesini kapatmak: Basın Sesini kapatmak Mikrofonunuzu susturmak için düğmeye basın. Sesi açmak için tekrar basın.
  • Hoparlör: Basın Konuşmacı Hoparlörü kullanmak için düğmesine basın.
  • Kulaklık: Connect a compatible headset to the headset port. Press the Kulaklık button to use the headset.
  • Ses Ayarı: Kullanın Hacim rocker button to adjust the volume of the handset, speakerphone, or headset during a call, or the ringer volume when idle.
  • Konferans Görüşmeleri: The phone supports 2-way conference calls.
    1. Etkin bir çağrı sırasında, Konferans yazılım tuşu.
    2. Üçüncü tarafın numarasını çevirin.
    3. Üçüncü taraf yanıt verdikten sonra, tuşuna basın. Konferans softkey again to join all parties.
  • Sesli mesaj: Basın Mesajlar button to access your voicemail. Follow the audio prompts.

5. Bakım

To ensure the longevity and optimal performance of your Cisco IP Phone 6851, follow these maintenance guidelines:

  • Temizlik: Yumuşak, tiftiksiz bir bez kullanın ve hafifçe kurulayın.ampened with water to clean the phone's exterior. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or solvents, as these can damage the finish and electronic components.
  • Ekran Bakımı: Gently wipe the display with a soft, dry cloth. Do not press hard on the screen.
  • Çevre: Telefonu kuru bir ortamda, doğrudan güneş ışığından, aşırı sıcaktan ve nemden uzak tutun.
  • Kablolar: Tüm kabloların sağlam bir şekilde bağlı olduğundan ve bükülmediğinden veya hasar görmediğinden emin olun.

6. Sorun Giderme

This section provides solutions to common issues you might encounter with your IP Phone.

SorunOlası NedenÇözüm
Telefon açılmıyor.PoE veya güç adaptöründen güç gelmiyor.
  • Ethernet kablosunun PoE özellikli bir porta güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
  • Güç adaptörü kullanıyorsanız, adaptörün telefona ve çalışan bir elektrik prizine doğru şekilde takılı olduğundan emin olun.
Arama yapılamaz veya alınamaz.Ağ bağlantısı sorunu veya kayıt hatası.
  • Ethernet kablosunun bağlantısını kontrol edin.
  • Ensure the phone displays a registered status (e.g., line active).
  • Contact your system administrator for network or SIP registration issues.
Çevir sesi yok.Phone not registered or handset/speaker issue.
  • Verify phone registration status on the display.
  • Telefon kablosunun bağlantısını kontrol edin.
  • Try using the speakerphone function.
Kötü ses kalitesi.Network congestion or faulty equipment.
  • Ağ bağlantısının kararlılığını kontrol edin.
  • Ensure handset or headset is properly connected.
  • Contact your system administrator if the issue persists.

7. Özellikler

MarkaCisco
Model Numarası6851 (CP-6851-3PW-NA-K9=)
Görüntülemek3.5-inch Grayscale
Güç KaynağıPower Adapter / Class 2 PoE (Power over Ethernet)
SIP Kayıtları4'e kadar
Telefon TürüKablolu IP Telefon
Çevirici TürüTek Tuş Takımı
Yanıtlama Sistemi TürüDijital
Uyumlu CihazlarVoIP services, PSTN, compatible communication devices
Konferans Görüşmesi Yeteneği2 yollu
Ürün Ağırlığı1.36 pound (yaklaşık 0.62 kg)
Ürün Boyutları (U x G x Y)14.85 x 9.1 x 2.95 inç (yaklaşık 37.7 x 23.1 x 7.5 cm)
RenkKömür
Menşei ülkeÇin

8. Garanti ve Destek

8.1 Sınırlı Donanım Garantisi

The Cisco IP Phone 6851 comes with a 1 Yıllık Sınırlı Donanım Garantisi. This warranty covers defects in materials and workmanship under normal use. For specific terms and conditions, please refer to the official Cisco warranty documentation or contact Cisco support.

8.2 Teknik Destek

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact your IT department or authorized Cisco support provider. You may also visit the official Cisco support webEk kaynaklar ve iletişim bilgileri için site.

Cisco Desteği Webalan: www.cisco.com/support

İlgili Belgeler - 6851

Önview Cisco IP Phone 7800 ve 8800 Serisi Ürün Yazılımı Geçişi: Kurumsaldan MPP'ye Kılavuz
Cisco 7800 ve 8800 serisi IP telefonların Kurumsal ve Çok Platformlu Telefon (MPP) donanım yazılımları arasında dönüştürülme sürecini ayrıntılı olarak açıklayan kapsamlı bir kılavuz. Uygun modeller, lisanslama ve geçiş prosedürlerini kapsar. Webex Arama ve diğer arama kontrolleri ve sık sorulan sorular.
Önview Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones Quick Start Guide
A quick start guide for setting up and using Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones, covering basic call operations, managing calls, and adjusting phone settings.
Önview Access Cisco IP Phone 6800 Series Web Configuration with Multiplatform Firmware
nasıl erişeceğinizi öğrenin web configuration page of a Cisco IP Phone 6800 Series with Multiplatform Firmware. This guide covers applicable devices, software versions, and step-by-step instructions for accessing the phone's GUI.
Önview Cisco IP Koruması (MPP) Koruması
Cisco IP'ye yönelik koruma (MPP)桌上電話,涵蓋了初始設定、進階佈建技術、功能配置、安全設定和疑難排解。
Önview Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones Quick Start Guide
A quick start guide for the Cisco IP Phone 6841 and 6851 Multiplatform Phones, covering basic operations like placing and answering calls, call hold, call transfer, and adjusting settings.
Önview Çok Platformlu Telefonlar için Cisco BroadWorks Partner Yapılandırma Kılavuzu
Cisco BroadWorks ile birlikte çalışabilirlik için Cisco Çok Platformlu Telefonlar (MPP) Serisini yapılandırmaya yönelik ortaklar için kapsamlı kılavuz; kurulum, özellikler ve en iyi uygulamaları kapsar.