Polycom 2200-12365-025

Polycom SoundPoint IP 331 Telefon Kullanım Kılavuzu

Model: 2200-12365-025

1. Giriş

The Polycom SoundPoint IP 331 is an enterprise-grade IP desk phone designed for clear communication and reliable performance. It offers excellent sound quality and essential features for small to medium-sized businesses and enterprises. This manual provides comprehensive instructions for setting up, operating, and maintaining your SoundPoint IP 331 phone.

Temel özellikler şunlardır:

  • Full-Duplex IEEE 1329 Type 1-Compliant Speakerphone for natural conversations.
  • 102 x 331-pixel Graphical LCD Display for clear information display.
  • 3-way Conferencing capability for efficient group calls.
  • Single 10/100 Ethernet Port and Built-in XML Microbrowser.
  • Dedicated Feature Keys and a 4-way Navigation Key Cluster for easy operation.
  • Supports 802.3af POE (Power Over Ethernet); note that the power supply is not included.

2. Paket İçeriği

Kurulum işlemine başlamadan önce, lütfen pakette tüm bileşenlerin mevcut olduğundan emin olun:

  • Polycom SoundPoint IP 331 Phone Unit
  • El cihazı
  • Ahize Kablosu
  • Ethernet kablosu
  • Desk Stand/Wall Mount Bracket
Polycom SoundPoint IP 331 phone components laid out

Figure 2.1: Contents of the Polycom SoundPoint IP 331 package, including the phone unit, handset, cords, and stand.

3. Kurulum

3.1 Telefonun Bağlanması

  1. Masa standını takın: Align the desk stand with the slots on the back of the phone unit and snap it into place. The stand allows for two viewaçıları.
  2. Telefonu bağlayın: Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the back of the phone unit.
  3. Şebekeye ve Güce Bağlanın:
    • Ethernet Üzerinden Güç (PoE) Kullanımı: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will receive power and network connectivity through this single cable.
    • Using an External Power Supply (Not Included): If PoE is not available, connect an appropriate 24V DC power adapter (sold separately) to the 24V DC port on the back of the phone. Then, connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to your network router or switch.
  4. Connect a PC (Optional): If you wish to connect a computer through the phone, connect an Ethernet cable from your PC to the PC port on the back of the phone.
Geri view of Polycom SoundPoint IP 331 phone showing ports

Şekil 3.1: Arka view of the phone displaying the 24V DC power input, LAN port, PC port, and Handset port.

3.2 İlk Başlatma ve Yapılandırma

Upon successful connection, the phone will power on and begin its boot-up sequence. The display will show various messages as it connects to the network and attempts to provision. Depending on your VoIP service provider, the phone may automatically download firmware updates and configuration settings. If manual configuration is required, please refer to your VoIP service provider's specific instructions.

4. Telefonun Kullanımı

4.1 Temel Çağrı Fonksiyonları

  • Arama yapmak:
    1. Ahizeyi kaldırın veya Hoparlör düğme.
    2. Tuş takımını kullanarak istediğiniz numarayı çevirin.
    3. Basın Aramak Tuşa basın veya aramanın otomatik olarak bağlanmasını bekleyin.
  • Bir Aramayı Cevaplama: Telefon çaldığında ahizeyi kaldırın veya tuşa basın. Hoparlör düğme.
  • Aramayı Bitirme: Ahizeyi kapatın veya tuşuna basın. Çağrı Sonu soft key (if displayed) or the Hoparlör düğme.
  • Placing a Call on Hold: Etkin bir çağrı sırasında, Tutmak Düğmeye basın. Aramayı devam ettirmek için basın. Tutmak Tekrar düğmeye veya ilgili satır tuşuna basın.
  • 3 Yönlü Konferans:
    1. Etkin bir arama sırasında, tuşuna basın. Konf yazılım tuşu. Etkin çağrı beklemeye alınır.
    2. Üçüncü tarafın numarasını çevirin.
    3. Üçüncü taraf yanıt verdikten sonra, tuşuna basın. Konf Tüm taraflara katılmak için tekrar yumuşak tuşa basın.

4.2 Görüntüleme ve Gezinme

The graphical LCD display shows call information, menu options, and status indicators. Use the 4-way navigation cluster and the central Seçme button to navigate through menus and select options. The soft keys located directly below the display change their function based on the current context.

Ön view of Polycom SoundPoint IP 331 phone with display and keypad

Şekil 4.1: Ön view of the Polycom SoundPoint IP 331, highlighting the display, navigation keys, and keypad.

5. Bakım

To ensure the longevity and optimal performance of your Polycom SoundPoint IP 331 phone, follow these maintenance guidelines:

  • Temizlik: Telefonun yüzeyini ve ekranını temizlemek için yumuşak, kuru, tüy bırakmayan bir bez kullanın. İnatçı lekeler için hafifçe kurulayın.ampen the cloth with water. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays, as these can damage the phone.
  • Çevre: Keep the phone away from direct sunlight, excessive heat sources, and areas with high humidity. Ensure proper ventilation around the device.
  • İşleme: Telefonu ve bileşenlerini dikkatli kullanın. Telefonu veya telefon ünitesini düşürmekten kaçının.
  • Kablolar: Periodically check all connected cables for any signs of wear or damage. Replace damaged cables immediately.

6. Sorun Giderme

This section addresses common issues you might encounter with your Polycom SoundPoint IP 331 phone. For more complex problems, contact your IT administrator or VoIP service provider.

SorunOlası NedenÇözüm
Telefon açılmıyor.No power from PoE switch or external power supply.
  • Ethernet kablosunun PoE özellikli bir porta güvenli bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
  • If using external power, verify the power adapter is correctly connected and plugged into a working outlet.
  • Confirm the power adapter is the correct 24V DC type (if applicable).
Arama sesi gelmiyor veya arama yapılamıyor.Network connectivity issue; phone not registered with VoIP server.
  • Ethernet kablosunun bağlantısını kontrol edin.
  • Telefonunuzun ekranından ağ durumunu doğrulayın.
  • Contact your VoIP service provider to confirm account status and registration.
Ses kalitesi düşük (yankı, cızırtı).Network congestion; faulty handset/speakerphone; environmental interference.
  • Ağ bağlantınızın istikrarlı olduğundan emin olun.
  • Try adjusting volume levels.
  • Test with another handset or use speakerphone to isolate the issue.

7. Özellikler

ÖzellikDetay
Model Numarası2200-12365-025
MarkaÇokgen
Görüntülemek102 x 331-pixel Graphical LCD
Ethernet Bağlantı NoktalarıSingle 10/100 Ethernet Port (LAN), PC Port
Güç KaynağıPower over Ethernet (PoE) 802.3af or 24V DC external power supply (not included)
Konferans3 yönlü konferans
HoparlörFull-Duplex IEEE 1329 Type 1-Compliant
Ürün Boyutları (U x G x Y)66.93 x 57.09 x 13.78 inç
Ürün Ağırlığı1.38 pound (0.63 Kilogram)
RenkSiyah
Uyumlu CihazlarVoIP services

8. Garanti ve Destek

For information regarding the warranty of your Polycom SoundPoint IP 331 phone, please refer to the warranty card included with your purchase or visit the official Polycom website. Technical support and further assistance can typically be obtained through your VoIP service provider or Polycom's customer support channels. Ensure you have your product model number (2200-12365-025) and serial number ready when contacting support.

For additional resources and software updates, it is recommended to visit the Polycom official webalan.

İlgili Belgeler - 2200-12365-025

Önview Polycom Desktop Phone Guide: VVX and SoundPoint Series
A comprehensive guide to Polycom's VVX and SoundPoint series desktop IP phones, detailing features, specifications, and target applications for various business environments.
Önview Polycom SoundPoint IP 670 8x8 Sanal Ofis için Hızlı Kullanım Kılavuzu
Polycom SoundPoint IP 670 telefonu için kapsamlı ve hızlı bir kullanıcı kılavuzu. Bu kılavuzda, çağrı yönetimi, dizinler, sesli posta ve özelleştirme seçenekleri de dahil olmak üzere 8x8 Sanal Ofis özellikleri ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
Önview Polycom Trio 8500 Kurulum Kılavuzu
Polycom Trio 8500 konferans telefonunun kurulumuna yönelik kılavuz, PoE ve USB bağlantıları ile minimum ve isteğe bağlı yapılandırmalar dahil.
Önview Polycom SoundPoint IP 450 Phone: Quick User Guide for Basic and Advanced Features
A quick user guide for the Polycom SoundPoint IP 450 Phone, covering basic call handling, customization, and advanced features like call forwarding and conferencing.
Önview Polycom UC Yazılımı 4.0.15 Sürüm Notları
Polycom UC Yazılımı sürüm 4.0.15 için yazılım güncellemelerini, yeni özellikleri, çözülen sorunları, bilinen sorunları, kurulum talimatlarını ve çeşitli Polycom IP telefonları ve cihazları için uyumluluk bilgilerini ayrıntılı olarak açıklayan sürüm notları.
Önview Rogers Unison Guide: Polycom Factory Reset Instructions
Step-by-step guide to perform a factory reset on Polycom phones used with Rogers Unison service, including prerequisites and detailed instructions.